Problemas com o benefício? Peça ajuda!

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Problema no Bolsa Família

 

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Existem várias situações, no núcleo familiar, que pode deixar a responsável sem saber o que fazer. Quando você é beneficiária de algum programa social, essas situações que se apresentam inicialmente como fácil de resolver, se torna um problema se não for resolvido a tempo.

Como cadastro desatualizado, cartão bloqueado, senha bloqueada, aplicativo sem acesso, problemas com a família que envolvam algum jovem, então para te ajudar vamos divulgar algumas repartições que vão te auxiliar nesses problemas. Você pode verificar se elas funcionar no seu bairro, em um local específico, na secretaria de ação social ou na própria prefeitura. Preste atenção a quem pode te ajudar.

 

Tipos de problemas:

1. Se você tem algum problema no cadastro único, você deve procurar o CRAS ou o local de atendimento do Bolsa Família.

2. Se for algo mais específico, ou algum tipo de denúncia, você pode ligar para o 121 que é o telefone do Ministério do desenvolvimento e assistência social (MDS). Nesse caso existem várias opções de atendimento.

3. Se você tem algum problema no aplicativo Caixa Tem, problemas na senha ou no cartão, você deve procurar uma lotérica local, se não resolver você deveria ir à agência da Caixa Econômica Federal, ou ligar no 111.

4. Se você tiver algum problema relacionado com o bem-estar das crianças e jovens na sua família, você deve procurar ajuda no Creas,

5. O Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania, por meio de sua Secretaria Nacional dos Direitos da Criança e do Adolescente – SNDCA/MDHC, em outras palavras, se tiver problemas com a justiça referentes as crianças e jovens da família deve procurar o Conselho Tutelar, porém se o conselho não puder ajudar, você pode procurar as Polícias Civil ou Militar da sua cidade.

Qualquer outra dúvida, deixe nos comentários que assim que for possível eu vou te responder. Não fique com medo de perguntar, eu estou aqui para te auxiliar no que estiver ao meu alcance. Tenha um bom dia, uma boa tarde e uma boa noite.

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